问：主板的驱动光盘上有PDF说明书，使用DVD刻录机读取时很费劲，而且噪音极大。这个光盘是全新的，装机时在商家的光驱上也读过，没有任何问题。我的DVD刻录机也并未出现老化，读其他光盘都没有问题。请问这是怎么回事呀？

答：出现这样的问题，可能是光盘上有污垢或灰尘，或者是光盘没有放好造成的。建议用面巾纸擦光盘表面，并重新放入到DVD刻录机当中，读盘应该就没有问题了。而如果故障依旧，那么就是光盘太薄或者质量一般，DVD刻录机内部的夹盘器无法夹紧造成的。那就没有别的办法了，只能使用其他光驱来读取这张光盘。