本文介绍如何telnet到运行简单邮件传输协议(SMTP)服务的计算机上的端口25，以解决SMTP通信问题。默认情况下，SMTP侦听端口 25。

　　您可以根据您遇到的问题类型选用以下适当的疑难解答步骤。例如，如果您在两台 Microsoft Exchange 2000 Server服务器之间通过SMTP发送邮件时遇到问题，则可以通过在发送服务器上使用 Telnet连接到目标服务器上的端口25来测试SMTP连接。或者，如果您在接收来自Internet的SMTP邮件时遇到问题，则可以按照本文中列出的步骤，测试驻留在Internet上但不在您的网络上的主机与您的 SMTP服务器的连接。更多信息Microsoft产品线中有SMTP的多个不同变体。Microsoft Windows产品线的 SMTP服务包含在Internet信息服务(IIS)中，而在Microsoft Windows NT Server 4.0中，SMTP服务包含在Option Pack中。在较新版本的Windows中，IIS已被集成到操作系统中，并且您可以使用“控制面板”中的“添加或删除程序”添加IIS。此外，Exchange 2000和Microsoft Exchange Server 2003 都使用IIS中的现有SMTP服务及其他功能。Microsoft Exchange Server版本4.0、5.0和5.5均包含它们自己的SMTP版本，所采用的形式为Internet Mail Connector (IMC)或Internet Mail Service (IMS)。

　　注意：

　　在Exchange 5.0及更高版本中，Internet Mail Connector(IMC)被重命名为Internet Mail Service。

　　在启动Telnet会话之前，必须具有要将此测试邮件发送到的目标用户的完整SMTP电子邮件地址。该电子邮件地址必须采用以下格式：User@Site.Domain.com您也可以具有运行SMTP服务的服务器计算机的完全限定域名(FQDN)或IP地址（例如，10.120.159.1）。如果服务器在您的组织中，您可能已经拥有这些信息。如果服务器是外部服务器，查找这些信息最简单的方法是使用Nslookup.exe以找到包含这些信息的DNS记录。

　　有关NSlookup的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看Microsoft知识库中相应的文章：200525 使用NSlookup.exe有关如何获取Internet邮件交换器记录的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft知识库中相应的文章：203204 XFOR：如何获取Internet邮件交换器记录确保运行SMTP服务的服务器上已启动SMTP。要测试SMTP是否已启动，您可以运行本文中列出的基本测试，并验证您是否会收到来自远程服务器的220消息。这还将验证SMTP是否正在运行。

　　注意：

　　有些Telnet应用程序要求您打开本地回显功能，以查看键入的命令。要在Microsoft Telnet会话中执行此操作，请在命令提示符处键入set local_echo。

　　在Microsoft Windows XP中，应键入set localecho而不是set local_echo。

　　基本测试 按照下列步骤操作，以确保主机和远程SMTP服务器能够通信。如果在您键入以下任一命令之后，收到以下错误信息，则说明 SMTP 服务器因为语法错误或命令错误而无法识别您所键入的内容：500 Command not recognized检查该命令并再次键入它，或者验证您是否正在与Microsoft SMTP服务器直接通信。

　　注意：

　　Microsoft Telnet不允许您使用Backspace键。如果在键入时出错，必须按Enter键，然后开始键入新的命令。

　　在以下步骤中，您要从命令行中运行Telnet。要打开命令行，请单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入cmd，然后单击“确定”。1.您可以通过使用以下格式的Telnet命令来启动Telnet会话：

　　注意：在键入每行内容之后按Enter键。telnet服务器名端口号例如，键入：telnet mail.contoso.com 25 注意：您可以将服务器名替换为您要连接到的SMTP服务器的IP地址或FQDN。记住在键入每个命令之后按Enter键。

　　如果该命令起作用，您将会收到来自SMTP服务器的类似以下内容的消息：220 site.contoso.com Microsoft Exchange Internet Mail Connector 注意：由于有许多不同版本的 Microsoft SMTP或第三方SMTP服务器，因此您可能会收到来自接收服务器的不同的消息。不过，您肯定会收到包含服务器的FQDN和SMTP的版本的220消息。此外，所有版本的Microsoft SMTP在220消息中都包含“Microsoft”一词。2. 通过键入以下命令开始通信：EHLO test.com注意：您可以使用HELO命令，但是EHLO是扩展SMTP动词集中的一个动词，SMTP的所有当前Microsoft实现都支持该动词集。除非您认为扩展SMTP动词有问题，否则最好使用EHLO。

　　如果该命令成功，您会收到以下消息：250 OK 3. 键入以下命令向接收SMTP服务器通知邮件发件人：MAIL FROM:Admin@test.com 注意：该地址可以是您想使用的任何SMTP地址，但是最好考虑以下问题：1. 有些SMTP邮件系统会基于MAIL FROM:地址筛选邮件，并且会禁止某些IP地址连接到SMTP邮件系统，或者如果连接IP地址与SMTP邮件系统所在的域不匹配，它还会禁止该地址向SMTP邮件系统发送电子邮件。在本例中，该域是test.com。2. 如果您在发送邮件时没有使用有效的电子邮件地址，您将无法确定在发送邮件时是否有问题，因为未送达报告(NDR)无法到达无效的IP地址。如果您使用有效的电子邮件地址，您将会收到来自SMTP服务器的以下消息：250 OK - MAIL FROM Admin@test.com 4. 键入以下命令向接收SMTP服务器通知邮件的收件人。

　　注意：

　　最好始终使用要发送到的域中的有效收件人SMTP地址。例如，如果您要发送到john@domain.com，必须确保域中存在 ohn@domain.com。否则，您会收到NDR。

　　使用您要发送到的人员的SMTP地址键入以下命令：RCPT TO:User@Domain.Com 您会收到以下消息：250 OK - Recipient User@ Domain.Com 5. 键入以下命令通知 SMTP服务器您已准备好发送数据：DATA 您会收到以下消息：354 Send data. End with CRLF.CRLF 6. 您现在已可以开始键入邮件的 822/2822 部分。用户将会在他们的收件箱中看到邮件的这一部分。键入以下命令以添加主题行：Subject:test message按两次Enter键。此命令不会显示任何信息。

　　注意：按两次Enter键为了与Request for Comments (RFC) 822和2822保持一致。它规定822命令后面必须跟一个空行。7. 键入以下命令以添加邮件正文：This is a test message you will not see a response from this command.8. 在下一个空行中键入英文句点 (.)，然后按Enter键。 您会收到以下消息：250 OK 9. 键入以下命令关闭连接：QUIT您会收到以下消息：221 closing connection 10. 验证收件人是否收到您发送的消息。如果在应用程序事件日志中出现任何错误事件消息，或者接收邮件时出现问题，请检查主机的配置或通信。高级测试 除本文前面列出的基本测试步骤外，您还可以使用送达回执对邮件进行双向测试。您可以使用此方法验证SMTP服务器是否可以接受入站连接，并且为发件人生成一个送达回执以测试SMTP服务器的出站连接。

　　要为测试邮件请求送达回执，请参见本文“基本测试”一节的第 4 步，以确保提供的信息是可以接收送达回执的有效电子邮件地址。然后在本文“基本测试”一节的第 5 步中，在Telnet会话中键入以下命令：RCPT TO:User@Site.Domain.Com notify=success, failurestelnet mail.contoso.com 25 220 site.contoso.com Microsoft Exchange Internet Mail Connector EHLO test.com250 OK MAIL FROM:Admin@test.com 250 OK - MAIL FROM Admin@test.com RCPT TO:User@Domain.Com 250 OK - Recipient User@ Domain.Com DATA 354 Send data. End with CRLF.CRLF Subject:test message 按两次Enter键。This is a test message you will not see a response from this command.在下一个空行中键入英文句点 (.)，然后按Enter键。 250 OK QUIT 221 closing connection 传送邮件的应答： 500 格式错误，命令不可识别（此错误也包括命令行过长）501 参数格式错误502 命令不可实现503 错误的命令序列504 命令参数不可实现211 系统状态或系统帮助响应214 帮助信息220 服务就绪221 服务关闭传输信道421 服务未就绪，关闭传输信道（当必须关闭时，此应答可以作为对任何命令的响应）250 要求的邮件操作完成251 用户非本地，将转发向450 要求的邮件操作未完成，邮箱不可用（例如，邮箱忙）550 要求的邮件操作未完成，邮箱不可用（例如，邮箱未找到，或不可访问）451 放弃要求的操作；处理过程中出错551 用户非本地，请尝试452 系统存储不足，要求的操作未执行552 过量的存储分配，要求的操作未执行553 邮箱名不可用，要求的操作未执行（例如邮箱格式错误）354 开始邮件输入，以LF>结束554 操作。