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这里列出了用户在使用金山毒霸6产品中的“局域网同步升级”功能时可能遇到的问题及其解决方案。 目录 1）什么是“局域网同步升级”？它是如何工作的？它有什么好处？ 2）如何开启“局域网同步升级”功能？又如何关闭它呢？ 3）"局域网同步升级”支持有多个IP地址（物理的或虚拟）的系统吗？ 4）在“局域网同步升级”启动时，我得到以下错误提示：“模块启动出错误（10048），请关掉其它网络产品或防火墙后再试。”，是什么原因，我该如何解决？ 5）我在局域网中的一台电脑上通过在线升级成功的升级了本地的金山毒霸6产品后，发现它并没有向本局域网中的其它安装有金山毒霸6产品的电脑同步派送升级文件，这是什么原因，我该如何解决？ 6）局域网中的其它电脑上的金山毒霸6产品都可以从另外一台电脑上接收同步升级的文件，但有的电脑不能成功的接收这些文件，这是什么原因，我该如何解决？ 7）"局域网同步升级”不能正常工作，但上面的FAQ条项中都没有提到，我该怎么办？ Q: 什么是“局域网同步升级”？它是如何工作的？它有什么好处？ A: “局域网同步升级”是对当前处于局域网环境中的软件产品升级的一种改进方案。当在局域网环境中的多台电脑上面都安装了金山毒霸6产品时，当其中任何一台电脑上的金山毒霸6产品通过在线升级成功的升级了自身后，它就会向本局域网中其它电脑上的金山毒霸6产品派送刚获得的升级文件，使它们也同时的自动的升级地最新版本。 利用了该功能，将会大大的减轻网络管理员的产品维护工作，当多台电脑都安装了金山毒霸6产品（这种情况多见于学校机房、网吧及公司集团网等环境中），网络管理员只需要在其中一台电脑上升级，那么其它的都会自动的升级，省去了每台电脑都独自手工升级的麻烦；同时，也会减少互联网带宽的使用。 Q: 如何开启“局域网同步升级”功能？又如何关闭它呢？ A: 由于“局域网同步升级”功能只对处于局域网环境中的企业用户才有用，所以在默认下（刚安装好时），该功能是关闭的，要想开启它，请到金山毒霸6产品的“综合设置”面板中的“局域网同步升级” 页面，然后勾选上其中的“开启局域网同步升级功能”项，若要关闭它，则不选中“开启局域网同步升级功能”项。注意！这个选项的更改，需要重启系统后才生效。 Q: “局域网同步升级”支持有多个IP地址（物理的或虚拟）的系统吗？ A: 支持！当检测到系统中有多个IP地址地址时，程序会在第一次运行时，显示一个IP地址列表，让您在其中选择一个在本局域网可用的。当然，以后您也可以到“设置”的“局域网同步升级” 页面中重新选择。注意！您必须要选择在在本局域网中真正可用的那个IP地址，如果选择了一个错误的，程序可能不能正常工作（参考下面的条项）。如果您不知道该选择哪一个，请联系您的网络管理员。 Q: 在“局域网同步升级”启动时，我得到以下错误提示：“模块启动出错误（10048），请关掉其它网络产品或防火墙后再试。”，是什么原因，我该如何解决？ A: 发生这个错误，通常是因为您当前系统中运行的网络程序所用的端口与本程序的有冲突，本程序默认使用的广播/多播的IP地址及端口是：234.5.16.17、8890、7797、5687、5110和6110。所以，遇到这种情况时，请确保系统当前没有其它程序也同时使用上面的端口，如有，可暂时将其关掉。 A: 一台电脑上的金山毒霸6产品通过在线升级升级了本地后，要向其它电脑上的金山毒霸6产品派送升级文件，必须满足以下几个前提条件： 1）本地已开启了“局域网同步升级”功能； 2）本地允许作为“局域网同步升级”的服务端； （上面两点可以在“综合设置”面板中的“局域网同步升级” 页面中设置） 3）当前本局域网中没有其它的服务端在激活（本功能限制在同一时刻同一局域网中最多只能有一个同步升级的服务端在激活）； 4）在本局域网中有其它的同步升级的客户端在激活（如果没有，则本地将不会向外派送升级文件）； 5）本地系统的网络设置没有问题，即本机可以正常的访问本局域网中的其它电脑； 6）如果本地是有多个IP地址的系统，请确保您为本程序指定了正确的IP地址（可以在“综合设置”面板中的“局域网同步升级” 页面中设置）； 7）如果本地安装了防火墙类的产品，请确保已经允许本程序及许本程序所使用的端口（本程序所使用的端口，请参看前面的条项）访问网络（具体的设置，请参考相应的防火墙类的产品的帮助）。 Q: 局域网中的其它电脑上的金山毒霸6产品都可以从另外一台电脑上接收同步升级的文件，但有的电脑不能成功的接收这些文件，这是什么原因，我该如何解决？ A: 要一台电脑上的金山毒霸6产品能够超过的接收从同步升级服务端发送过来的升级文件，本地必须满足以下几个条件： 1）本地已开启了“局域网同步升级”功能； 2）本地允许作为“局域网同步升级”的客户端； （上面两点可以在“综合设置”面板中的“局域网同步升级” 页面中设置） 3）本地系统的网络设置没有问题，即本机可以正常的访问本局域网中的其它电脑； 4）如果本地是有多个IP地址的系统，请确保您为本程序指定了正确的IP地址（可以在“综合设置”面板中的“局域网同步升级” 页面中设置）； 4）如果本地安装了防火墙类的产品，请确保已经允许本程序及许本程序所使用的端口（本程序所使用的端口，请参看前面的条项）访问网络（具体的设置，请参考相应的防火墙类的产品的帮助）。 Q: 在同步升级的接收端，我得到以下错误提示：“接收数据发生超时错误！可能原因：1）网络问题；2）服务端发生错误。”，这是什么原因，我该如何解决？ A: 发生这个错误，通常有以下几个可能的原因： 1） 本地的网络连接发生问题，如本地或者同步升级服务端的网络连接被中断，请检查网络连接； 2）同步升级服务端系统发生问题，或者同步升级服务端程序发生问题而被中断，请检查同步升级服务端的运行状态； 3）如果本地是有多个IP地址的系统，请确保您为本程序指定了正确的IP地址（可以在“综合设置”面板中的“局域网同步升级” 页面中设置）； 4）如果本地安装了防火墙类的产品，请确保已经允许本程序及许本程序所使用的端口（本程序所使用的端口，请参看前面的条项）访问网络（具体的设置，请参考相应的防火墙类的产品的帮助）。 与局域网同步升级相关的截图，请参考： |
