玩iPhone有喜欢狂下软件和游戏的应该都有过，看了应用软件简介，开心的购买，却买到虚有其表没什么用的App应用软件呢？！让人觉得很空虚～而且因为花了钱，通常不会删除而是摆着也有另一个可能，不小心购买到恶意软件，这种时候该怎么办呢？其实～苹果iTunes的退款机制其实一直都在，他会要求使用者提出明确的退款理由。提醒各位玩家们～请不要任意使用退款功能喔！因为苹果会观察你的购买纪录，若恶意退款可是会被发现的喔！

　　首先退款前，您需确认购买的App是否符合退款规定：

　　1.欲退款App 没有免费试用版。

　　2.为购买7天之内的App。

　　[您得自产品收受之日起七日内，取消对产品之购买。在您通知iTunes您已删除产品所有备份之前提下，iTunes将会退还您已支付之价款。自您取消购买时起,您不再被授权继续使用该产品。此项权利不可抛弃。] -本文来自(App Store购买条款与约定)

　　下面是(中国区等)中文账户的退款操作，英文(美国区)账户请到这里

　　若要进行购买项目的退款，请按下列步骤操作：

　　打开 iTunes。如果您已登录，请跳到步骤4。

　　选取 Store > 登录。

　　输入您的帐户名称和密码，然后点按“登录”按钮。

　　选取 Store > 显示我的帐户。

　　在购物记录这里点“查看全部”：

　　点按一个你想退款的软件前面的箭头，进入：

　　点按这个软件下面“报告问题”按钮。

　　点按您要报告问题(退款)的购买项目旁边的“报告问题”链接。

　　注：您无法对免费内容或应用程序内购买的项目使用“报告问题”。有关免费应用程序或应用程序内购买的问题，将需要与开发人员联系。开发人员联系信息位于 App Store 的应用程序信息页上。要报告免费歌曲的问题，请联系 iTunes Store 支持。

　　在这里选择退款原因：

　　「Problem」下拉选项翻译：

　　I didn't receive this appPcation.我没有收到此软件。

　　I inadvertently purchased this appPcation.我不小心购买此软件。

　　This appPcation does not function as expected.此软件功能不如预期。

　　This appPcation is not compatible with my device.此软件与我的设备不兼容。

　　I have another purchase or download-related question.其他的购买或下载相关问题。

　　选择最能说明问题的选项。如果没有适合您问题的选项，请选择“其他的购买或下载相关问题”。

　　填写关于问题的注释Comments(不是必填，但是如果要填写必须用英语、西班牙语、法语、德语或日语其中一种文字填写)。

　　点按“提交”按钮

　　iTunes Store 的客户支持团队会尽快（通常在 24 小时之内）与您联系，并可于3～5天后可于确认退款资料和处理方式。

　　其实若非下载到恶意程式或是误买的情况，不建议随意尝试～因为每笔帐单可都记载得清清楚楚的，万一不小心成了黑名单可得不偿失呀～购买App应用软件前可多参考其他玩家的评价，像笔者最常参考美国iTunes的评价，因为使用后回复的玩家较多，也可看看玩家们的给开发商建议留言唷 也可购买各国排行榜上的App软件，比较不容易买到差劲的App软件，不过其实青菜萝卜各有所好，好坏自在人心！