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电脑有线连接路由器测速慢,怎么办?

更新时间:2021-04-17 11:23 作者:tp-link点击:
使用路由器后,如果电脑有线连接路由器测速达不到运营商提供的实际带宽,请参考本文描述的方法进行排查。

注意:请确保同一台电脑单机直接连接宽带拨号,使用相同的网线,相同的测速方法测速结果是正常的(达到运营商提供的带宽值)。如果达不到,请先联系运营商优化宽带线路。

解决方法

1.仅有线连接一台电脑测速

路由器可以同时满足多台终端共享上网,其他设备同时上网会抢占部分带宽,影响测速结果。因此,建议确保路由器下只连接一台有线电脑,将路由器连接的其他有线、无线终端都断开,并重启路由器后再进行测速。

2.选择权威测速平台,并多测试几次

测试网速时,推荐使用Speedtest平台进行测速。Speedtest分为网页测速和客户端测速,网页测速地址为:https://www.speedtest.net。

Speedtest的测试结果,如下图:
注意:
(1)请勿使用不知名的第三方的测速小工具,其测速数据可能不可靠/不稳定。
(2)可以更换Speedtest的测速服务器多测几次,防止因测速服务器不稳定导致测试结果不理想。
(3)测速时一定要选择多线程(Multi)。

3.检查路由器规格是否与宽带相匹配

随着家庭宽带不断升级,对路由器的规格要求也相应提高。如果选用的路由器规格与宽带不匹配,会直接影响上网网速,请更换合适的路由器。
(1)100M及以内的宽带,路由器有线端口至少要支持100M接入。
(2)200M/300M/500M/1000M的宽带,必须选择有线端口千兆的路由器。

注意:目前TP-LINK路由器的有线端口都支持100M接入,相应的千兆版路由器有线端口支持200M/300M/500M/1000M宽带接入。

4.检查路由器设置

1)检查路由器是否开启带宽控制

确认路由器中没有设置网速限制(带宽控制),如果有,请关闭该功能后再进行测速。
方法:登录路由器管理界面,点击“设备管理>>主人网络”,确认没有针对测速终端限速,如下图:

2)检查路由器WAN口速率

路由器默认的WAN口速率模式为自动协商,如果手动修改路由器WAN口速率为10M,则在大于10Mbps的宽带线路上测速,会影响测速结果。因此,请确保路由器WAN口速率为自协商模式。
方法:登陆路由器管理界面,点击“路由设置>>上网设置>>高级设置”,确认WAN口速率为自动协商,如下图:
注意:部分早期的路由器不支持WAN口速率调节,默认为自动协商;部分路由器界面不同,登陆界面后,在网络参数中修改速率模式。


3)克隆单机正常电脑的MAC地址

部分运营商做了MAC地址限速,只有使用电脑的MAC地址网速才正常。因此,若单机测速正常,可尝试克隆MAC地址后再进行测速。
方法:使用单机测速正常的电脑,有线连接路由器登陆路由器管理界面,点击“路由设置>>上网设置>>高级设置”,“WAN口MAC地址 选择 使用当前管理PC的MAC地址”,点击“保存”。如下图:


4)检查路由器软件版本

确认路由器软件版本为最新标准版软件,如果不是,请升级至最新标准版软件。

5.更换WAN口网线

某些线路环境中,由于网线过长、网线质量差、网线线序不标准等问题可能会导致使用路由器后下载速度受到影响,可以尝试更换WAN口网线再重新测速。

注意:200M/300M/500M/1000M的宽带,需要使用超五类或者六类以上的网线连接路由器。
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