硬盘篇

　　一、硬盘的IDE接口或SATA接口断裂，断针或折针，弯针

　　1、物理现象

　　硬盘的PIDE接口的插针或SATA接口插片断裂、弯针，也可能表现为接口塑料框开裂等，如图所示插针缺失。

　　2、产生原因

　　在装机或维修时，工作人员拔插数据线用力不当造成的，根本原因属于工作人员对操作流程不熟悉和工作不认真造成的。

　　3、解决方法及维修费用

　　接口断裂故障一般不影响硬盘使用，只是厂商不再对硬盘进行质保。

　　断针的故障我们可以到电脑城花10-20元进行换针维修。

　　折针或弯针的故障，我们可以使用小镊子小心的把折弯的针修正直了就可以了。

　　此类故障只要有明显的物理损坏，厂商都定义为人为物理损坏，不再给予免费保修。

　　二、硬盘电路板损坏或电容脱落

　　1、物理现象

　　硬盘底部电路板上的元件脱落丢失或元件烧灼损毁，如图所示红圈所示的保护二极管D在西捷的SATA160G硬盘上已经多例烧毁，安装连 线等操作正常，但加电后硬盘立即冒烟。不过，该二极管损坏后，硬盘仍然可以正常使用，但需要要烧灼后短路的二极管去除。

　　2、产生原因

　　此类故障的产生即使我们正确连接电源线，数据线，当我们加电试机时仍然会出现硬盘电路板的部分元件烧毁，造成硬盘无法工作。

　　大家可能还记得，昆腾的10G、15G、20G、40G硬盘曾大批的出现控制芯片TDA5247因长时间使用过热而烧毁的情况。

　　3、解决方法及维修费用

　　电路板损坏的故障，目前无法定义为人为损坏或电源电压不稳造成的，所以一般都属于产品质量问题。

　　如果是过保硬盘，此类故障的维修费用一般在50-100元，一般不会越过同容量二手硬盘的50%。

　　对于保内的硬盘，如果厂商不予免费保修，此时可以到消协进行投诉，要厂商拿出硬盘属于人为物理损坏的证据来。如果他们拿不出来 ，厂商就要免费给予保修的。此类故障厂商是无法拿出相关证据的。

　　三、硬盘盘体上的锡封被撕开或破坏

　　1、故障现象

　　如图红圈所示的几个位置，这就是硬盘的锡封口，如果该封口破裂硬盘将不能保修。

　　2、产生原因

　　在维修或安装过程中操作不当意外划破硬盘盘体的锡封，也可能是使用者好奇人为的撕开盘体上的锡封。

　　硬盘盘体上一般会有3-5个锡封口，这是硬盘在生产时调试时使用的探入口，这些口有的在硬盘的侧面，有的在硬盘顶面，也有的在硬 盘的电路板下面。

　　特别要注意的是在侧面的锡封口，如果硬盘架比较紧密，我们在安装硬盘时盘体与硬盘架的阻力较大，就有可能划破锡封口，造成硬盘 过保，这一点我们必须要引起注意。

　　实际上产品上已经有非常明确的提示，在所有硬盘的这些锡封口上，都写有如下字样：“IF SEAL BROKEND VOID WARRANTY (如果此封 口被破坏将保修无效)”;或者：“WARNING: PRODUCT WARRANTY WILL BE VOID IF THIS LABEL IS REMOVED(警告：如果这个标签被撕去将导致 产生不予保修)”， 只是平时我们在使用硬盘时不太注意罢了。

　　3、解决方法及维修费用

　　此类故障属于人为物理损坏，不属于厂商的免费保修范围，同时即使愿意付费厂商也不给予维修。

　　四、固定螺丝断在硬盘的螺丝孔里

　　1、物理现象

　　如图红圈所示的位置就是安装螺丝孔，螺丝断在里面的情况在装机过程中时有发生，一般都是新手。

　　2、产生原因

　　原因是在固定硬盘时螺丝安装错位后，没有及时发现，仍然继续紧固造成螺丝断裂，部分残留在硬盘盘体上无法取出。

　　3、解决方法及维修费用

　　想把残留的半个螺丝取下来比较麻烦。如果有朋友在机械加工厂，倒也可以解决，只是费点时间。

　　显卡篇

　　一、显卡上金手指烧灼损坏

　　1、物理现象

　　显卡金手指烧毁类似于内存的金手指烧毁，多数见于1、2脚。

　　2、产生原因

　　原因有四：

　　1)、因为显卡的第1脚为+12V，第2脚为地，同时目前的显卡功耗大，所使用的散热装置也格外的大，份量也重，所以我们在搬运主机的 过程中会造成显卡松动，造成显卡的金手指与AGP插槽接触不良或错位而造成短路。所以目前的主板的AGP插槽都使用了锁定装置，以防止显卡 在搬运过程中错位;

　　2)、显卡的做工不规范不标准，与AGP插槽装配时有错位现象，加电时造成1和2脚直接短路。

　　3)、显卡使用一段时间后，自身元件老化短路也会造成显卡金手指过流而烧毁。

　　4)、在忘记关机的情况下，带电拔插显卡，造成金手指烧毁。

　　3、解决方法及维修费用

　　此故障厂商一般定义为人为物理损坏。即使客户自己愿意付费维修，厂商因为费时费工，也不愿意维修。特殊情况下，也会要价非常高 ，对消费者来说也是不划算的。

　　如果烧毁的金手指是第1和第2脚，一般是错位直接电源短路造成的。只要金手指没有脱落，我们可以用胶水把翘起的金手指烧刮平后粘 牢，一般显卡可正常使用。如果金手落完全熔结或脱落，这样的问题较难修复。

　　如果是因为显卡内部元件老化造成的金手指烧灼，一般显卡只能报废。

　　二、显卡上贴片电容或铝电解电容脱落

　　1、 物理现象

　　此类故障同主板、内存条的贴片电容脱落情况类似。

　　2、 产生原因

　　外力作用于显卡，使PCB表面的贴片电容或铝电容断裂或脱落。

　　3、 解决方法及维修费用

　　对于在外力造成的贴片电容脱落的问题比较容易修复，可以到电脑城花20-30元就可以解决。

　　三、显卡PCB板电路烧灼损坏

　　1、物理现象

　　同主板上走线大电流烧灼的故障类似，一般此情况下显卡只能报废。

　　2、产生原因

　　显卡内部元件老化，造成芯片内部短路，致使PCB板上布线大电流通过而烧毁或熔化。

　　3、解决方法及维修费用

　　对于此类故障不属于人为物理损坏，应属于产品质量问题。但大多数经销商和厂商都把此类故障归结为物理损坏，为自己开脱责任，不 给予保修。因为此类故障一般是芯片内部损坏，同时还会损坏PCB板上的通孔和板子内部的供电层和接地层，所以此类故障一般无法维修，只能 显卡报废。

　　四、显卡PCB板的焊点腐蚀氧化生锈

　　1、物理现象

　　此类故障表现为金手指氧化生锈，显卡表面上裸露的没有涂阻焊剂的焊盘或焊过锡的焊点氧化锈蚀，严重的会造成显卡PCB板上的通孔 或盲孔断路而造成的显卡报废。

　　2、产生原因

　　电脑的使用环境温度过大，造成空所中的水份在显卡表现有结露现象。同时，机箱内的硬盘、光驱、主板的电路板也可能同样出现生锈 情况。

　　3、解决方法及维修费用

　　此故障属人为物理损坏，厂商不负责维修服务。

　　对于此类故障引起的显卡花屏，我们可用酒精棉球小细的清洗表面的锈斑，要注意不要造成的敷铜线路板脱落。如果清洗后仍然无效， 一般是PCB板内的通孔或盲孔内部断线造成的，只能显卡报废。

　　五、显卡散热风扇烧毁

　　1、物理现象

　　如图所示，在显卡散热风扇的线圈部分已经烧灼变色。

　　2、产生原因

　　此类故障原因是显卡散热风扇因表面积尘过多或风扇质量低劣而导致散热不良，长时间使用时显卡芯片过热，同时也造成风扇过热，严 重的散热风扇的塑料还会变形。许多价格不扉的显卡，使用的散热风扇却实在太差了，用不了几个月就罢工了，导致频率死机花屏。

　　3、解决方法及维修费用

　　此类故障虽然与风扇质量有关，但多数显卡风扇厂商不对显卡风扇进行保修，原因是散热器件不属于保修范围之内，这很难让大家接收 。同时因显卡散热装置各异，就是自己花钱配个散热风扇也不是一件容易的事。

　　显卡散热风扇的价格倒不贵，十到四五十元的都有。