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随着电子信息时代的发展,网上购物是越来越多人选择的消费榘到,可网上购物的安全也是很多人担心,害怕的焦点.如何安全使用,操纵网上购物?我在这里列出几项购物需要注意的事项: 1,病毒防护 现在网络上的病毒越来越多,频繁.保护好你的计算机信息是很重要的一步,安装正规,知名的病毒防护软件并及时升级和了解病毒信息. 2 ,密码保护 密码要设置的复杂,不要用简单的数字,(如生日,电话号码等).最好是采用组合的形式来设置密码,比如;字母+数字+符号等. 3,安全连接 在提交任何个人敏感,私人信息(尤其是你的卡号)之前,一定要确认你所连接Web站点的安全性,可靠性!一般这类付款页面连接时都是安全连接的模式，即https://的网址开头 4.隐私保护 花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。 尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供。 永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取你的帐号(也有可能通过你预留的手机给你虚假诈骗，如报出你父母姓名，住院急需钱之类)。 5.使用安全的支付方法 使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护，你可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付帐，另外不建议在所属的帐号内预留余额，如近期不用，可以先提现，因为余款部分可能不会通过其它的如手机短信验证或证书验证，存在绕过安全设置而被盗风险。 6.检查销售条款 著名的在线零售商都会出示有关的销售条款，包括商品质量保证，责任限度，以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”，有些站点则把这些条款放在一个链接后面。 7.税款和运费 仔细阅读运送和处理等费用的有关说明，不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司，或在定购量大时可以免费送货的站点。另外，很多国家和地区对网上购物是收税的。 8.再检查一遍订单 在发送购物订单之前，再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同，你就需要做出特别说明，并仔细检查。另外，你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格，而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。 9.估计送货日期 销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定，如果销售商没有指定货物送达日期，他就必须在30天内将货物送达，否则必须通知客户不能按时送货，并提出撤销订单，退回货款。 10.提出控诉
如果你在网上购物过程中碰到了问题，你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题，你就应该与有关主管部门联系了
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