出现卡巴斯基无法更新的情况，有以下几种原因：

　　1、计算机不能够连接互联网；

　　如果不能则无法更新。

　　此种情况可以选择去卡饭论坛下载离线升级包进行升级。

　　2、部分服务器更新出现问题；

　　解决办法：在“更新”设置里面设置更新服务器（卡饭推荐使用韩国和日本服务器）；

　　一般更改后便能正常更新，如果韩国和日本服务器同样不能更新，请尝试俄罗斯服务器。

　　3、所有的服务器均不能更新；

　　没有解决办法，这种情况只是暂时性的，请过一段时间后再尝试更新。

　　4、其他未知情况。

　　如果是其他情况的话，请到电脑软硬件应用网电脑门诊(ask.wd1x.com)进行求助。