运行瑞星安装程序时，提示存在老版本，无法继续安装，怎么办？ 问题症状如（图 1）或者（图 2）： 安装瑞星杀毒软件时提示存在旧版本，是因为计算机中存在旧版本的瑞星杀毒软件信息导致。 【解决方法】： 1、进入控制面板的添加删除程序，查找瑞星杀毒软件，...

瑞星杀毒软件提供制作 U 盘杀毒工具的功能。瑞星 U 盘杀毒工具，可以复制最新的病毒库到 U 盘。通过该功能，用户可以自行制作与当前计算机中安装的瑞星杀毒软件版本相一致的 U 盘杀毒工具。制作完成后，它能配合瑞星杀毒软件 2007 版光盘，进行杀毒操作、恢...

以下方法适用于18.xx.xx的版本-（2006版） 关闭所有打开的与瑞星软件相关的窗口； 找到瑞星软件的安装目录；（默认安装路径是：c:\program files\rising\rav） 打开[update]文件夹； 复制“RsConfig.cfg”文件到[rav]目录下，覆盖同名文件； 保存所有该保存...

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案例一：关于开机出现Ravtask.exe遇到问题需要关闭的解决，如下图： 解决方法： 1.重新开机按F8进入安全模式，卸载瑞星，重启进入正常模式重新安装瑞星即可。 2.检查系统时间是否正常，如异常，先尝试修改到正确时间，看是否正常。 3.关闭瑞星的计划任务。如...

经常看到一些介绍系统减肥的文章，总是建议将系统目录下的“Help”文件夹删除，说这样就可以省出多少多少MB的硬盘空间等。实际上Windows的帮助文件并非可有可无，在系统遇到故障时往往能起到意想不到的作用，尤其是Vista的帮助系统，较XP更是有了质的飞跃，...

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1、 如何安装瑞星杀毒软件（防火墙） 20 07 for Vista 版？ 瑞星杀毒软件 2007 标准版，且光盘版本号为【 19.24.01 】及以上版本的用户，可以直接从光盘安装，将瑞星杀毒软件光盘放入光驱，系统会自动显示安装界面， 选择【安装瑞星杀毒软件 For Vista 】 或...

问题症状：瑞星杀毒软件、个人防火墙，甚至卡卡上网安全助手都无法打开，点击运行没有反应；无法升级瑞星软件，怎么办？ 【解决思路和方法】 原因1：安装不正确、软件损坏或者异常。 解决方法：通过修复瑞星软件，或者重新安装软件。 原因2：EXE文件关联被修...

问题症状：1、开启内存监控时，智能升级瑞星杀毒软件提示“网络连接失败,请正确设置网络配置后重试”；禁用内存监控则可以正常升级。2、勾选显示信息中心，但瑞星主程序界面的信息中心没有显示。3、点击“专家门诊”按钮，弹出的浏览器提示“无法显示该页面...